Numéro des Magasins d'accessoires d'aérographie à proximité

Bonjour. Je viens de constater que le service client n'est pas à la hauteur des exigences d'un site de cette réputation. En effet, je suis un client d'assez longue date qui n'a jamais eu jusqu'à ce jour de pb. Or pour ma dernière commande, 2 ref de peintures Vallejo sur 17, commandées, payées ne m'ont pas été livré. Surement une erreur à l'emballage. Ma première réaction : pas grave. un mail au Service Client et cela sera réglé. Et bien NON ! Malgré plusieurs relances : l'équipe n'a daigné me renvoyer AUCUNE réponse. On parle de la gigantesque somme de 6.40 € ... Perdre un client pour cette somme et avoir un nouvel mauvais avis ... Peut-etre que cet avis vous fera ENFIN réagir. Sinon tant pis je commanderai sur d'autres sites plus serieux et surtout désireux de conserver leurs clients. ++

Pour une première commande je suis pleinement satisfait. Le choix est très large, les prix compétitifs et l'envoi est rapide. Bref, 100% satisfait de cet achat qui en appellera d'autres.

Je recommande le site aérographe Discount. Je suis ravie pour un matériel identique à une boutique où je l'ai vu a un prix beaucoup plus élevé. Emballage très bien fait et rapidement expédié.

Toujours rien à dire, tout est parfait. Service client tres professionnel. Vous pouvez commander les yeux fermés.

Une société TRES PROFESSIONNELLE! qui a su me conseiller pour débuter dans l’aéropraphie. De plus la marchandise est partie 1 heure après ma commande!!! BRAVO et je vous recommande si vous avez des doutes à appeler, ils sauront répondre a toutes vos questions.

Rapide, précis et efficace ...tout ce que l'on aime

Très satisfait de ma commande

Je commande souvent chez AD, toujours très rapide, tout est reçu en bon état, aucun problème. Impeccable

Commande suivie à chaque étape par mail ou SMS si vous prenez l'option. Jamais eu de mauvaise surprise, délais tenus et rapides. Frais de port un peu élevé mais vu la qualité de services ça ne me dérange pas

Edit2: tout est rentrée dans l'ordre j'ai recu ce que j'avais commandé et un geste commercial du vendeur, merci beaucoup Edit: suite a un appel à l'initiative du vendeur la solution se débloque, merci, je modifierai ma note à la réception du colis Message de base: une semaine après avoir reçu ma commande et mis un ticket au support je me suis agacé et remis un ticket plutôt "salé" car ma commande ne correspondais pas a mes attente d'avoir des produit en bon état et conforme, j'ai enfin eu une réponse une semaine plus tard qui me dit qu'il n'arrive pas a ouvrir une photo que j'ai posté avec les article défectueux. J'ai donc remis un message avec un lien vers l'image et depuis plus de nouvelle, donc suivez mon conseil fuyez ce magasin, préférez qqun de professionnel.

Bien qu'il manquait une peinture à l'arrivée, 1 peinture sur 28 articles, après un appel rapide sur le numéro de la boutique l'article manquant à vite été expédié. Très bon service rapide et efficace avec livraison très rapide.

Site avec un grand nombre de références. On trouve tout ce dont on a besoin pour démarrer. La livraison est très rapide, j'ai reçu ma commande en deux jours un samedi en fin de matinée. J'ai contacté le service client pour clarifier un point d'incompréhension. Il s'avère que le kit que j'avais choisi ne comprenait pas de tuyau ou prise pour raccord rapide (alors que l'aéro en possède un d'origine). Etant donné que commander une petite pièce aussi grande qu'un auriculaire necessitait 6€ de frais de port, donc la moitié du cout de la pièce, j'ai recontacté le service client. Ils m'ont dit ne pas pouvoir réduire les frais de ports car l'expédition est géré à l'extérieur, j'étais un poil déçu mais compréhensif, j'aurais peut être dû mieux me renseigner. J'ai eu un rappel du service clientèle quelques minutes avant de passer commande pour cette pièce chez un concurrent (qui l'avait en promo) pour me dire qu'ils me l'envoyaient sans frais. Autant dire que j'étais ravi car j'espérais au mieux une réduction de frais de port vu la commande conséquente (~400€) que j'avais faite. Merci encore pour ce geste, c'est très apprécié. Bref, je ne peux que recommander cette enseigne, j'y repasserai plus tard pour compléter mes besoins divers !